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原状回復（げんじょうかいふく）って何？

借主が、部屋を汚したり破損してしまったのを元通りにすることを「原状回復（げんじょうかいふく）」と言って、借主は、部屋を貸主に返すときに、原状回復をする義務を民法上負っています。

ただ、具体的に、どの程度の原状回復が必要なのかはなかなか難しい問題ですよね。引越しの準備に追われて、不動産業者の言うとうりに全てお任せで原状回復する方がほとんどです。

皆さんが預けた敷金が現状回復費用として、クロス張り替えや、畳の表替え、ハウスクリーニング費用に使われます。住んだ期間にもよりますが、入居期間の短い場合など、普通に生活をしていれば、ある程度の内装の傷みが発生するのは当然のこと。

ここで「通常損耗（つうじょうそんもう）」とは、そのような傷みのことを言います。この通常損耗は、人に部屋を貸したとしても、自分で使用したとしても、普通に発生するものですから、部屋を所有していれば当然かかる費用です。つまり、通常損耗については大家さんが費用負担をして原状回復をすることになります。

敷金の中から原状回復費用が清算されますが、全てお任せにするのもよいのですが、ご自分でハウスクリーニングを依頼したら敷金が予想より戻って来たという方もいらっしゃいます。特に入居期間の短い場合などは考えてみてはいかがでしょうか？

ＮＥＷ
初めてのご利用ありがとうございます。　
千曲市：N様　（不用品回収+まるごとクリーニング)2020.1
インターネットで探しました・・
家族が引越することになりました。遠方から手伝いに来ましたが不要な物が沢山あり、地元の業者にお願いしないといけない状況でした。インターネットで貴店を見つけ早速電話しました。状況を見てもらい、スケジュールを調整してもらってお願いする事にしました。作業が終わって大家さんがスッキリ片付いてクリーニングも「十分綺麗になっています」とおっしゃり無事返却することが出来ました。いろいろお手数を掛けてしまいましたが貴店に頼んで本当に良かった。ありがとうございました。
◇ご利用頂きありがとうございました。N様のお役に立てて良かったです。また、お困りの事ありましたらお気軽にご連絡下さい。

長野市：W様　（不用品回収+まるごとクリーニング)2018.7
ここにお願いしようと・・
引越することになり、不要な物がたくさんあって・・お掃除もしなくては・・ホームページを見ていたら「こんなにピッタリなプランが・・」現状の悩みを全て解決できるプランがあるんだと思いインターネットから注文しました。最短の日時で作業してもらいました。自分ではどうしようもない状態でしたので、作業が終わって部屋を見たらスッキリ片付いていました。クリーニングも大家さんが「十分綺麗になっている」、と言っていました。すごく綺麗になって安心して返却できました。貴店に頼んで本当に良かった。ありがとうございました。
◇ご利用頂きありがとうございました。W様のお役に立てて良かったです。時間が掛かってしまいましてすみませんでした。また、お困りの事ありましたらお気軽にご連絡下さい。

初めてのご利用ありがとうございます。　
千曲市：Ｋ様　（まるごとクリーニング+片付け)2018.2
自分では手に負えなくて・・
引っ越しの準備を始めましたが、不要な物、お掃除あれもこれもで自分では出来ないな・・と思いました。プロに頼んでみようとネットで探し貴店に電話しました。急なお願いでしたが早速来てもらいました。処分したかった不用品も手配してもらいスッキリ処分、あっという間に片付きました。お掃除もずいぶん汚れた場所まで綺麗になって満足です。貴店に来てもらって良かった。ありがとうございました。
◇ご利用頂きありがとうございました。Ｋ様のお役に立てて良かったです。また、お困りの事ありましたらお気軽にご連絡下さい。

松本市：M様　（引越後まるごとクリーニング）2017.3
綺麗になって安心しました。・・
社宅クリーニングをお願いしました。｢引っ越す場合は自分でお掃除して下さい｣と会社から言われ、お掃除は時間もなく大変だし、引越業者さんに紹介してもらいました。希望の日に作業してもらい、終了の確認に行きました。自分達が入居した時より綺麗になった気がしました。ありがとうございました。
◇M様のお役に立てて良かったです。ありがとうございました。

長野市：S様　（引越後まるごとクリーニング）2016.10
こちらの都合に合わせてもらって・・
会社で借りているマンションのクリーニングをお願いしました。引越の際は、｢お掃除して下さい｣と会社から言われ、自分でやるのも時間が無くて大変だし、業者さんに聞いて紹介してもらいました。引っ越しと同時に電気、ガス、水道を休止する為、引っ越し当日までにクリーニングを完了させないといけません。日程を調整してもらって在宅のままクリーニングをお願いしました。希望の日時で作業してもらい、引っ越しの当日出発前に作業が終わり安心しました、こちらの都合での依頼でしたが対応が良く助かりました。ありがとうございました。
◇引っ越しとお掃除は大変です。S様のお役に立てて良かったです。ありがとうございました。

長野市：Ｔ様　（引越後まるごとクリーニング+不用品回収）2015.6
どうしたらいいのか・・
アパートのクリーニングをお願いしました。会社で借りていたんですが急な引っ越しで掃除もできず、大量の不用品（ごみ）もあって業者さんを探しました。インターネットで探しましたが業者さんが見つからず・・ホームページで貴店を見つけ電話で問合わせ。希望の日時で作業してくれるという事で早速依頼しました。不用品の処分も同時に手配してもらったので「ほっと」しました。急な依頼でしたが対応が早く助かりました。ありがとうございました。
◇Ｔ様のお役に立てて良かったです。ありがとうございました。

千曲市：M様　（引越後まるごとクリーニング）2015.4
迅速な対応に感謝します・・
借家のクリーニングをお願いしました。引越後大家さんから｢クリーニングを入れて下さい｣と言われ業者さんを探しました。中々早期な対応してくれる業者さんが見つからず困っていました。ホームページで貴店を見つけ電話で問合わせ。希望の日時で作業してくれるという事で早速依頼しました。料金等を事前に説明してもらい打合せは完了。作業終了後確認しました。とても綺麗になって安心しました、急な依頼でしたが対応が早く助かりました。これで速やかに返却できます。ありがとうございました。
◇M様のお役に立てて良かったです。ありがとうございました。

長野市：S様　（引越後まるごとクリーニング）2015.3
ホームページで見つけました・・
職員宿舎のクリーニングをお願いしました。引越後次の方の為にクリーニングをお願いしました。自分達でお掃除するにも年度末で忙しくお掃除が出来ない状況。そこでお掃除をプロにお願いする事に、ホームページで貴店を見つけ場所も近いので電話で依頼。料金等を事前に説明してもらい打合せは完了。忙しい状況で訪問見積りが無かったので手間が掛りませんでした。作業終了後確認しました。とても綺麗になって安心しました。ありがとうございました。又、次回もお願いします。
◇S様のお役に立てて良かったです。またのご利用お待ちしております、ありがとうございました。

飯田市：S様　（引越後まるごとクリーニング）2015.3
急な引越しで掃除までは・・
春の異動で引越しが決まり、引越の準備でとても掃除までは手が回りませんでした。そこでお掃除をプロにおねがいしました。引越の日程に合わせて作業をお願いしました。荷物が沢山ある中、手順良くお掃除してもらいとても綺麗になりました。プロの方にお願いしたので安心して引越準備に集中出来ました。本当に頼んで良かったです。
◇S様のお役に立てて良かったです。皆様に喜んで頂けると私達も嬉しいです。ありがとうございました。

千曲市：S様　（引越後・全体クリーニング）2014.12
忙しくてお掃除までは・・
今までの住まいはお掃除は自分でして引っ越して下さい。と言われ、仕事もあるし自分では出来ないと思い業者さんにお願いする事に。返却する日が決まっているので急遽な依頼でしたが速やかに対応してくれて良かったです。細かなところまで綺麗になって、お風呂もピカピカです。これなら安心して引越できます。お世話になりました。
◇S様のお役に立てて良かったです。ありがとうございました。

木曽町：Ｈ様　（引越後クリーニング）2014.10
引越し準備に忙しくて・・
引越後のお掃除は自分でやろうと思っていましたが、忙し過ぎてお掃除まで手が回りませんでした。ここはプロにお願いしようと急遽お願いしました。急なお願いにも直ぐに対応してもらったので引越しに集中出来ました。ありがとうございました。
◇H様のお役に立てて良かったです。また何かお役に立てれる事があればお気軽にご連絡下さい。

岡谷市：F様　（引越後クリーニング）2014.10
プロに頼んで本当に良かったです
引越しが決まって現在の住まいを自分でお掃除して下さい言われ、｢どうやって？・どこまで？｣と思い業者さんに相談。貴店を紹介されました。電話で打ち合わせしてから当日を迎え気になる場所の汚れを伝えました。自分が引越ししている間にクリーニングしてもらいました。作業終了の連絡をもらい確認すると、自分が想像していた以上に綺麗になったので｢さすがプロ！｣と思いました。期待以上の仕上がりに感動しました。貴店に頼んで本当に良かったです。
◇当店をご利用頂きありがとうございました。F様のお役に立てて良かったです。お困りの事がありましたらお気軽にご連絡下さい。

上田市：A様　（賃貸・現状回復クリーニング）
所有するマンションの退去後クリーニングをお願いしました。現状のままでは到底使用できる状態ではない為、インターネットで検索。貴店を見つけました。急なお願いにも関わらず、直ぐに対応してくれたのでとても助かりました。随分汚れていたのにここまで綺麗になるんですね。ありがとうございました。
◇ホームページをご覧いただきご注文ありがとうございました。A様のお役に立てて良かったです。またのご利用お待ちしております。

上田市：M様　（引越後・全体クリーニング）
今回、引越しが決まり退去後のクリーニングをお願いしました。今までの住まいはお掃除は自分でして下さい。と言われ、「どこを・・」「どうやって・・」これは無理と思い業者さんに相談したらfun.さんを紹介されました。まるごとクリーニングは細かなところまで綺麗になって、お風呂の鏡もピカピカです。これなら安心して引越できます。お世話になりました。
◇M様のお役に立ててお悩みが解決できて良かったです。

千曲市：N様　（入居前クリーニング・窓・水周り・エアコンクリーニング）
戸建てに引っ越す事になり、部分的にリフォームするのですが、水周りはそのまま使おうということでリフォームしない水周りをお願いしました。小さい子供がいるのでエアコンも一緒にクリーニングしました。自分では出来ない換気扇や浴室など専門の方にお願いして良かったです。これで気持ち良く引越しできます。
◇N様に喜んで頂けて良かったです。引越し前にクリーニングすると気持ちがいいですよね。また、お困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。

長野市：Ｓ様　（引越後・全体クリーニング）
今回、県外への引越しが決まり退去後のクリーニングをお願いしました。引越しの準備や廃棄する物もあり、お掃除は無理と思い業者さんに相談したらfun.さんを紹介されました。お掃除は簡単にと思っていましたが細かなところまで綺麗になって本当に良かったです。次に入居する方にも喜んでもらえます。自分が想像してた以上に綺麗になったので安心して引越できます。お世話になりました。
◇Ｓ様のお役に立てて良かったです。引越しでお忙しい中ご協力頂き有難うございました。

千曲市：T様　（入居前クリーニング・全体クリーニング）
今回、引越が決まり入居先を見に行きました。自分達が掃除して退去する物件なんですが、換気扇の汚れが気になって・・・引越の準備や仕事も忙しくてどうしようかと思いました。ここはプロに頼んで綺麗にしてもらってから引越しようとパソコンで検索。ホームページを見てお願いする事にしました。急な依頼でしたが希望の日に作業してもらいました。作業後は綺麗になって安心しました。水周り、窓、網戸まで綺麗になっていました。
◇Ｔ様に喜んで頂けて良かったです。おそうじのお悩みを解決出来て気持ち良く引越しが出来れば幸いです。

千曲市：Ｓ様　（引越後クリーニング）
今まで借りていた戸建から引っ越す事になり、業者さんに頼んでクリーニングをお願いしました。引越しの準備や後片付けでお掃除までは出来ないと思いお願いしました。時間が無く事前の打ち合わせは電話でしましたが気になる場所も伝えしっかり綺麗のにしてもらいました。特に換気扇、ガス台は元から付いていたのでプロに頼んで綺麗になったので良かったです。

坂城町：Ｓ様　（引越後クリーニング）
10年程使用した公営住宅の引越し後のクリーニングを依頼しました。家族の体調が悪く自分達ではお掃除が出来ないと思い、ハウスクリーニングをお願いする事にしました。今回は、全体クリーニングでした。事前の打ち合わせで気になる場所を伝え、作業後に確認しました。一番気になっていた浴室のカビ・汚れがキレイになってスッキリしました。さすがプロという感じです。今度は引越し先でも又、お願いしたいと思います。お掃除をプロに頼んだのは本当に良かったと思います。

長野市：N様　（引越後クリーニング）
春の異動で転勤の為、引っ越す事になりました。宿舎は、自分が掃除して退去する事がルールです。いざ、引越となると何かと忙しく自分で掃除はしていられずクリーニングをお願いしました。作業が終わり確認してビックリしました。キッチン、換気扇、お風呂etc想像以上の綺麗さで驚きです。入居前から汚れていた場所もスッキリ。これなら次に入る方も喜ぶと思います。ハウスクリーニングは初めてでした。「費用を出来るだけ安く」と思っていましたが、「プロのお掃除はこんなに違うものなんだ」と驚いています。料金以上の価値があると思いました。次も又お願いしたいと思います。お掃除をプロに頼んだのは本当に良かったと思います。ありがとうございました。

坂城町：Ｍ様　（引越後クリーニング）
新築した家に引っ越す事になり、長年住んだ公営住宅を引き払う為、傷んだ場所の修繕の見積りや、引越の準備で大変な状態でした。引越し後自分達でお掃除しようと思いましたが、一体どうやって掃除して、どこまでやれば良いのか？夫婦で仕事もしているし・・・ここはプロに頼んだ方が良いとfun。さんにお願いする事にしました。当日は2人で来て、手際良く作業して頂きました。自分達が掃除していたら何日も掛ったと思います。妻には引越しの準備を任せきりでしたので、お掃除をプロに頼んだのは本当に良かったと思います。ありがとうございました。

長野市：Ｓ様　（引越後クリーニング）
急な転勤が決まり、バタバタと引越の準備となりました。出張などで留守がちな私はとりあえず引越しの荷作りをしました。が！以前から溜まっていたゴミは引越し出来ないのでハウスクリーニングをお願いしていたfun。さんに相談しました。ゴミを片付けないとクリーニングも出来ない状況の中、fun。さんがいろいろ業者さんを手配してくれて、当日中にクリーニングをしてくれました。一時はどうなるかと思っていましたが、本当に助かりました。ありがとうございました。

長野市：Ｙ様　（入居前クリーニング）
一戸建てを賃貸にてお借りする事になりました。現況状態での契約で入居前に自分でお掃除しようと思いました。いざ、物件を見に来たら空室状態の期間があった為、ホコリやクモの巣がありこれはプロに頼んだ方が良いと判断し、業者さんの紹介でハウスクリーニングFUNさんにお願いしました。２名の方で１日半掛けてキレイにして頂きました。窓も沢山ありましたが「さすがプロ」という仕上がりでした。キッチン、脱衣、トイレもワックスを掛けてもらったのでピカ・ピカになりました。これで気持ち良く引越しが出来ます。ありがとうございました。追伸：大家さんも見にきて窓や床がキレイになってビックリしていました。。

上田市：Ｔ様　（引越後クリーニング）
公営住宅からマンションへ引っ越す事になりました。公営住宅は退去後の清掃は各自がやらなければなりません。引越後の片づけもあるし困ったなーと思っていました。　　　　　　　　今回、業者さんからの紹介でハウスクリーニングfunさんをお願いしました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　自分では出来ない気になる場所を事前に説明しました。終了の確認をしたら、キッチンの換気扇、お風呂場のカビ、床の汚れが想像以上にキレイになって驚きました！！私たちが入居した時よりキレイになりました。ありがとうございました。良い人を紹介してもらって本当に良かったです。今度は、新しいマンションでもお願いしたいです。